Regulaminy i Zasady Bezpieczeństwa

Dbamy o komfort i bezpieczeństwo wszystkich naszych Gości. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami panującymi w naszym domu.

Regulamin Pobytu w DW Anna Maria – Sierockie

§1. Zasady Ogólne

  1. Dom Wypoczynkowy Anna Maria w Sierockiem (Sierockie 21, 34-425 Biały Dunajec) świadczy usługi noclegowe w najwyżej położonej części Podhala.

  2. Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa i współżycia społecznego.

§2. Meldunek i Doba Hotelowa

  1. Doba hotelowa trwa od godziny 16:00 w dniu przyjazdu do godziny 10:00 w dniu wyjazdu.

  2. Rozliczenie za pobyt oraz opłata miejscowa pobierane są w dniu przyjazdu. Płatność realizowana jest gotówką kartą płatniczą lub przelewem.

§3. Pobyt ze Zwierzętami – Niestety nie mamy możliwości udzielić schronienia państwa czworonogom – nie przyjmujemy zwierząt.

§4. Korzystanie ze Strefy Relaksu (Jacuzzi)

  1. Korzystanie z jacuzzi odbywa się zgodnie z wytycznymi personelu i regulaminem strefy SPA.

  2. Dzieci mogą przebywać w jacuzzi wyłącznie pod opieką osób dorosłych.

  3. Koszt korzystania z jacuzzi 25 zł/osobę do 2 godzin. Prosimy o wcześniejszą rezerwację dnia i godziny w dniu przyjazdu do obiektu.

§5. Bezpieczeństwo i Porządek

  1. W całym obiekcie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia.

  2. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00 – 06:00.

  3. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia wyposażenia pokoju.

Regulamin Rezerwacji

  1. Rezerwacja staje się wiążąca po wpłacie zadatku w wysokości 30% w terminie 3 dni od zgłoszenia.
  2. Zadatek jest bezzwrotny i stanowi zabezpieczenie rezerwacji terminu.
  3. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

Polityka Prywatności (RODO)

  • Administratorem danych osobowych jest Dom Wypoczynkowy Anna Maria, Małe Ciche 34.

  • Dane osobowe (imię, nazwisko, adres, nr dokumentu, nr telefonu) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy świadczenia usług noclegowych (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  • Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i cywilnego.

  • Gość ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych po zakończeniu okresu ich obowiązkowego przechowywania.

Standardy Ochrony Małoletnich (Lex Kamilek)

  • Dom Wypoczynkowy Anna Maria stosuje Standardy Ochrony Małoletnich.

  • Personel obiektu jest przeszkolony w zakresie rozpoznawania symptomów krzywdzenia dzieci i podejmowania odpowiednich interwencji.

  • Podczas zameldowania z dzieckiem, personel ma prawo poprosić o dokument potwierdzający tożsamość dziecka lub relację z opiekunem (zgodnie z ustawą z dnia 28 lipca 2023 r.).

  • Pełna treść Standardów Ochrony Małoletnich jest dostępna do wglądu u właściciela obiektu.