Regulaminy i Zasady Bezpieczeństwa
Dbamy o komfort i bezpieczeństwo wszystkich naszych Gości. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami panującymi w naszym domu.
Regulamin Pobytu w DW Anna Maria – Sierockie
§1. Zasady Ogólne
-
Dom Wypoczynkowy Anna Maria w Sierockiem (Sierockie 21, 34-425 Biały Dunajec) świadczy usługi noclegowe w najwyżej położonej części Podhala.
-
Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa i współżycia społecznego.
§2. Meldunek i Doba Hotelowa
-
Doba hotelowa trwa od godziny 16:00 w dniu przyjazdu do godziny 10:00 w dniu wyjazdu.
-
Rozliczenie za pobyt oraz opłata miejscowa pobierane są w dniu przyjazdu. Płatność realizowana jest gotówką kartą płatniczą lub przelewem.
§3. Pobyt ze Zwierzętami – Niestety nie mamy możliwości udzielić schronienia państwa czworonogom – nie przyjmujemy zwierząt.
§4. Korzystanie ze Strefy Relaksu (Jacuzzi)
-
Korzystanie z jacuzzi odbywa się zgodnie z wytycznymi personelu i regulaminem strefy SPA.
-
Dzieci mogą przebywać w jacuzzi wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
-
Koszt korzystania z jacuzzi 25 zł/osobę do 2 godzin. Prosimy o wcześniejszą rezerwację dnia i godziny w dniu przyjazdu do obiektu.
§5. Bezpieczeństwo i Porządek
-
W całym obiekcie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia.
-
Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00 – 06:00.
-
Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia wyposażenia pokoju.
Regulamin Rezerwacji
- Rezerwacja staje się wiążąca po wpłacie zadatku w wysokości 30% w terminie 3 dni od zgłoszenia.
- Zadatek jest bezzwrotny i stanowi zabezpieczenie rezerwacji terminu.
- Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Polityka Prywatności (RODO)
Administratorem danych osobowych jest Dom Wypoczynkowy Anna Maria, Małe Ciche 34.
Dane osobowe (imię, nazwisko, adres, nr dokumentu, nr telefonu) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy świadczenia usług noclegowych (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i cywilnego.
Gość ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych po zakończeniu okresu ich obowiązkowego przechowywania.
Standardy Ochrony Małoletnich (Lex Kamilek)
-
Dom Wypoczynkowy Anna Maria stosuje Standardy Ochrony Małoletnich.
-
Personel obiektu jest przeszkolony w zakresie rozpoznawania symptomów krzywdzenia dzieci i podejmowania odpowiednich interwencji.
-
Podczas zameldowania z dzieckiem, personel ma prawo poprosić o dokument potwierdzający tożsamość dziecka lub relację z opiekunem (zgodnie z ustawą z dnia 28 lipca 2023 r.).
-
Pełna treść Standardów Ochrony Małoletnich jest dostępna do wglądu u właściciela obiektu.